ショッピングガイド
< トップへ戻る

■ご注文方法

■ご注文の流れ
1.各アイテムの詳細ページにある「ご注文はこちら」をクリックしてください。

2.メール送信画面が表示されましたら、ご希望のカラー、サイズ、ご注文数、お支払い方法以外の項目を削除してください。

(例)サイズ【44】、カラー【Grey Khaki/Black】、ご注文数【1点】、お支払い方法【銀行振込】をご希望の場合
□サイズ:44・46 → □サイズ:44
□カラー:Grey Khaki/Black・Cobalt Blue/Ash Grey → □カラー:Grey Khaki/Black
□ご注文数:1・2・3 点 → □ご注文数:1 点
□お支払い方法:銀行振込・代金引換 → □お支払い方法:銀行振込

3.商品の選択が終わりましたら、お客様情報をご入力の上送信して下さい。

4.ご注文内容の確認、お支払い方法の詳細や送料を含めたお支払い金額については、後ほど担当者よりお送り致します【ご注文の確認メール】にてご案内させて頂きます。

■お支払い方法

■銀行振込みでのお支払い
ご注文の受付が終わりましたら、弊社より【ご注文の確認メール】をお送り致します。
メールに記載されている弊社銀行口座へ、お支払い金額をお振り込み下さい。
お客様からのご入金が確認され次第、弊社より商品を発送致します。

■コレクト便(ヤマト運輸 宅急便コレクト)での商品お届け時お支払い
ご注文の受付が終わりましたら、弊社より【ご注文の確認メール】をお送り致します。
ご注文に間違いがないことが確認できましたら、弊社より商品をお送りさせて頂きます。
商品代金 + 送料 + 手数料を商品お受け取りの際、配送ドライバーに現金、カードまたはデビットカードにてお支払い下さい。

■商品の交換・返品

商品の交換または返品は、原則として【受け付けないもの】とさせて頂いております。
ただし、商品が不良品であった場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品をお受け致します。
この場合、お客様は商品到着後3日以内に、上記連絡先またはWebサイト内【お問い合わせ】より弊社にご連絡下さい。
弊社は良品と交換して、再度お客様にお送り致します。また、返送及び再送に要する送料は弊社が負担致します。
ただし、以下の条件に当てはまる場合は、期限内であっても交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

■交換・返品をお受けできない商品
□お客様の都合による交換のお申し込み
□ご使用またはご着用になられた商品
□お客様が原因で不具合が生じた商品
□付属のタグ類や付属品を紛失された商品

■コレクト便(ヤマト運輸 宅急便コレクト)での商品お届け時お支払い
ご注文の受付が終わりましたら、弊社より【ご注文の確認メール】をお送り致します。
ご注文に間違いがないことが確認できましたら、弊社より商品をお送りさせて頂きます。
商品代金 + 送料 + 手数料を商品お受け取りの際、配送ドライバーに現金、カードまたはデビットカードにてお支払い下さい。

■プライバシー保護
当ウェブサイトではサービスの提供にあたり、お客様の個人情報 を入力して頂く場合がございます。
それら当ウェブサイトをご利用頂くお客様の個人情報を、第三者に開示することはありません。
ただし、法令等に基づいた要請があった場合やお客様の同意を得られた場合のみ、情報を開示致します。

■特定商取引法に基づく表示事項

■販売業者 インペリアルコール(英表記:Imperialcall)
■代表者 清水 崇
■事業内容 衣料品の企画・製造・販売
■所在地 東京都練馬区栄町11-7 オンズ313号
■TEL / FAX 03-6240-7686
■メールアドレス info@luxtock.jp
■販売価格 各商品の詳細ページに記載
■代金の支払い方法 □銀行振り込み
□コレクト便(現金、カード、デビットカードにてお届け時支払い)
■商品代金以外の必要料金 消費税・配送に伴う手数料(送料、代金引換手数料、銀行振込手数料)はお客様のご負担となります。
送料または代引き手数料は、ショッピングカート画面にてご確認下さい。
■商品代金の支払い時期 □銀行振り込みでお支払いされるお客様は、ご注文後7日以内にお支払い下さい。
□代金引換を選択された場合、商品お受け取り時にお支払い下さい。
■商品の引渡時期 □銀行振り込みでお支払いされるお客様の場合、お振込み確認後、4営業日以内に発送いたします。
□代金引換でお支払いのお客様の場合、ご注文確認後3営業日以内に発送致します。
■ご注文の有効期限 原則として受注日後7日間
■返品・交換について 商品の交換または返品は、受け付けないものとさせて頂いております。
ただし、商品が不良品であった場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品をお受け致します。
この場合、お客様は商品到着後3日以内に、上記連絡先またはWebサイト内【お問い合わせ】より弊社にご連絡下さい。
弊社は良品の注文商品と交換し、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社が負担致します。
ただし、以下の条件に当てはまる場合は、期限内であっても交換・返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。

■交換・返品をお受けできない商品
□お客様の都合による交換のお申し込み
□ご使用またはご着用になられた商品
□お客様が原因で不具合が生じた商品
□付属のタグ類や付属品を紛失された商品
■特記事項 一回の決済の限度額は30万円までです。
発送は日本国内のみの取り扱いになります。
Luxtockについて
アイテム一覧
ショッピングガイド
お問い合わせ
ブログ

(c) Imperialcall All Rights Reserved.